Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Bene Stimazza in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o utilizziate la piattaforma – ci occupiamo personalmente di voi affinché vi sentiate sempre ben seguiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo in modo rapido e preciso in tutte le questioni relative al vostro conto e all'utilizzo di Bene Stimazza. Il team è operativo da lunedì a venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui vi supportiamo:

Apertura e verifica del conto nonché gestione completa del conto (incl. impostazioni del profilo e del rischio)
Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o in caso di errori
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate su funzioni, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e suggerimenti per il miglioramento della piattaforma
Supporto per tutte le altre richieste – da domande generali a esigenze individuali

Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi pertinenti in modo che possiamo elaborare la vostra richiesta in modo preciso e rapido. Riceverete generalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat dal vivo (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Vittorio Veneto 45, 00187 Roma, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Bene Stimazza il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo diamo importanza a comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.